全職

工作特色

  • 準時下班

  • 進修補助/教育訓練

  • 健康檢查

  • 交通津貼

  • 績效/紅利獎金

  • 二度就業可

  • 國外出差機會

  • 外語工作環境

  • 實力/績效導向

  • 小而美公司

  • 新創公司

  • 日商企業

  • 各種表彰獎金制度

就職金1000

就職金1000元

客戶服務主管

電話客服類人員

儲備幹部

客服中心(Call-Center) 營運管理 Supervisor【日商廣告代理店】

178人力銀行-獵才服務-
178 Career Plus 代徵【台灣達維諮Darwinz】
・結合新創與傳統之廣告代理店,專為通販/電子商務的企業客戶服務,提供客製化廣告以及客服中心(Call Center)的服務
・員工數600名,在日本國內有7處據點,即將在台灣設立符合ISO標準之客服中心
・商品大多為日本的美容及保健食品,目前有約400間的客戶
・客服中心提供INBOUND(接聽新客戶與既有客戶的商品詢問以及促銷推廣)及OUTBOUND(既有客戶群的後續聯繫及新商品的介紹)的服務
・公司欣賞有勇氣、願接受挑戰的人,將提供各式資源與環境,將人才培訓為獨當一面的領導者
儲存工作

工作內容

1. Call Center的營運業務
2. Operator的管理與指導
3. 維護及改善服務品質、提升績效、達成目標
4. 報告書的製作及成效回報
5. 表現良好者未來有機會調任日本

工作條件

1. 流利日語能力,擅溝通
2. 二年以上服務業相關經驗,具團隊管理經驗更佳
3. 有服務熱忱、耐性及韌性
4. 在工作上尋求高度的成長
5. 可配合平假日及早晚班輪班

職務類別

客戶服務主管、電話客服類人員、儲備幹部

接受身分

上班族

工作待遇

月薪 3萬2千元~4萬

工作經歷

2年以上

上班地點

台北市中山區

學歷要求

高中(含)以上

  • 管理責任

    人數未定

  • 上班時段

    假日班、晚班、日班 09:00-18:00/12:00-21:00 需輪班

  • 可上班日

    一個月內

  • 科系要求

    不拘

  • 擅長工具

    不拘

  • 工作技能

    不拘

  • 相關證照

    不拘

  • 具備駕照

    不拘

  • 語文條件

    日文 - 聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通

客服中心(Call-Center) 營運管理 Supervisor【日商廣告代理店】

客服中心(Call-Center) 營運管理 Supervisor【日商廣告代理店】

客服中心(Call-Center) 營運管理 Supervisor【日商廣告代理店】